Rujukan Laman

Bagaimana selat4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform selat4d di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaSokongan Pengguna Malaysia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
selat4d Bagaimana selat4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin memohon akses kepada data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan perlindungan data, permohonan penghapusan akaun atau sebarang kebimbangan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami membaca setiap mesej.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan ringkas berkaitan dasar privasi, tetapan akaun dan pengurusan kuki — tanpa perlu menunggu lama untuk jawapan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan untuk memohon salinan data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji di atas kertas. Berikut adalah langkah-langkah konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepanjang masa anda menggunakan platform…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini bermakna butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mencadangkan langkah ini kepada semua pengguna di Malaysia sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dihapus dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan peraturan di wilayah berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Maklumat peribadi hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, serta dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi selat4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, alamat IP dan data peranti. Semua ini digunakan hanya untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permohonan rasmi. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu, termasuk apabila akaun ditutup. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan platform, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki bukan-penting boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami beroperasi, kemudian data dihapus secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, borang dalam akaun atau sembang langsung. Bagi pengguna di Malaysia, kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 72 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Kempen Kemuliaan Soalan Lazim Raja Jackpot